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GT7868Q触摸板控制芯片固件更新导致触控板失灵异常

181***992

2025-02-15 11:21

如题,设备是Thinkbook14+ 2024 U7的版本,触控板芯片是Goodix的GT7868Q,在windows11系统下,自从收到Goodix Update UEFI的固件更新后,触控板的触感以及灵敏度都有大幅度下降并伴随着偶尔失灵的问题,固件版本是14030522,希望Goodix尽快修复这个问题发布新的固件更新,谢谢


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Goodix Admin

社区管理员
2025-02-25 16:41

您好! 触控产品调试对专业性要求较高,需要有一定的产品理解背景,需要经过特定培训才能更好的调优,因此本社区暂不支持触控产品的技术服务,烦请您直接向您的购买方联系或发送邮件到sales@goodix.com咨询了解以获取支持。谢谢!

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